兰山公司:兰山区通达路118号
电话:0539-7102888
罗庄公司:罗庄区通达路与双月湖路交汇处老江泉向南100米 路西
电话:0539-7112233
 
全国免费热线:4008-567-688
邮箱:1260012081@qq.com
 
 

    家装咨询:客户向设计师咨询家装设计风格、费用、周期等。
    现场量房:由设计师到客户拟装修的居室进行现场勘测,并进行综合的考察,以便更加科学、合理地进行家装设计。
    测量内容包括:(1)定量测量:测量室内的长、宽,计算出每个用途不同的房间的面积。(2)定位测量:主要标明门、窗、暖气罩的位置(窗户要标明数量)。(3)高度测量:主要测量各房间的高度。
    设计方案:根据客户选择的设计风格,由设计师进行家装设计,根据客户反馈,最终确定设计方案、图纸及相关预算,并由客户签字。
    签订合同:在双方对设计方案及预算确认的前提下,签定装修合同,明确双方的权利与义务。
    首期付款:按照合同约定交付工程首期款项。
    完整家居:根据客户选定的装饰装修材料,由公司代为购买。包括主材、家具、配饰品等。也可以在中天N+1馆选购相关材料。
    材料验收:由客户、质检对施工的材料进行现场验收,签字确认。
    现场包装:对施工区内的门窗、水表、电表等物品做相应的保护包装。
    进场施工:经过前期洽谈和准备后,工程班组即可进入工地开始施工。
    中期验收:隐蔽工程及各单项工程,如木工、水电等的验收。
    交中期款:交纳合同约定中期款项及工程变更款项。
    竣工验收:由客户、设计师、工程监理、施工负责人参与,验收合格后在质量报告书上签字确认。
    工程结算:按照工程及服务实际发生交纳全部剩余款项。
    家装保修:按合同约定,由公司负责一定期限的家装工程的维修工作。

    中天服务体系
    一、联合商家优势:以中天N+1馆为基础,联合知名建材家居品牌进驻,为消费者提供一站式服务的同时,确保用户享受到省心、省力、省钱的高品质建材家居产品。
    二、设计服务体系:中天家装目前拥有一批国内知名的家装、工装设计师,为消费者提供专业、贴心的设计服务。针对于不同客户的专项服务,满足不同阶层的消费需求。
    三、工程五重监管制:中天家装每一个工地的工程直接负责人为项目经理,负责处理施工中的所有工程问题。同时另有质检人员,设计师对工程进行定期检查,巡检人员进行不定期抽查,客服专员以电话回访的形式监控工程进度及服务品质,及时了解业主需求,完成对工程的五重质量控制,确保正常、优质的施工。
    四、全新体验预验收制度:在合同约定的工程验收环节之前,公司委派专门的预验收人员对将竣工工程进行全面预检,并提交验收报告,公司备案。同时对验收中发现的问题做出及时处理,保证为客户交付优质工程。
    五、放心12小时服务:放心12小时服务是中天装饰公司建立的客户投诉快速反应机制。接到投诉后,中天家装客户服务部将由专人在12小时内就投诉内容建立详细的档案并形成解决方案,公司保证在24小时内完善处理,并取得客户签字认可。
    六、客户俱乐部:中天在安徽、山东多家分公司成立客户俱乐部,定期为会员朋友们举办家装常识讲座,长期开通样板间看房直通车,提供免费的材料采购咨询服务及装修预算分析,除了丰富多彩的活动,俱乐部会员还可享受到中天家装以及联合品牌商家推出的多种优惠活动.
    N+1体验馆
    随着市场的变化,消费者已经不再满足单一的装饰设计,更低的装修成本,更省事省力的装饰建材购买,成为了消费者的需求、中天装饰公司早在几年前就提出一站式整体家装的概念,随着中天装饰N+1馆的建成投入使用,中天装饰将装饰、建材、家居产品整合到了一起,真正实现了一站式整体家装。
    中天家装N+1馆总共分四层,一层为客户接待区,二层为地板类、瓷砖类建材区,三层为木门、推拉门、涂料区。四层为家居饰品区。